Часто Задаваемые вопросы

«Виртуальный хостинг» — это общепринятое название комплекса услуг по размещению интернет-сайтов на оборудовании, предоставляемом провайдером. В зависимости от Ваших потребностей, Вы можете арендовать любое дисковое пространство для размещения Вашего сайта.
В рамках этой услуги Вам предоставляется возможность размещения своего виртуального Web-сервера на физическом сервере нашей фирмы, доступном из глобальной сети Интернет.
Extranet выполняет все работы по регистрации и переносу доменных имен.

Если Вы уже имеете домен, то мы перенесем, и будем поддерживать его.

  • Имя домена регистрируется на вашу компанию.
  • Вы можете установить желаемое количество доменов на один аккаунт.
  • Домен обычно регистрируется в течении одного-трех дней.
  • Перенос домена от другого провайдера бесплатно и быстро.

Регистрация домена в зоне .ее — 22.31 EUR  (имя-фирмы.ee)
В случае регистрации в других зонах — .com .org .net .info — годовая оплата 12.80 EUR в год.

Доменное имя — это определенная буквенная последовательность,  обозначающая имя сайта или используемая в именах электронных почтовых ящиков. Доменное имя должно начинаться и заканчиваться буквой латинского алфавита или цифрой. Промежуточными символами могут быть буквы латинского алфавита, цифры или дефис.

Например, у доменного имени photo.extranet.ee есть три составных части, разделенных точками:

ee —доменное имя 1го уровня;
extranet.ee — доменное имя  2го уровня ( домен второго уровня в зоне .ee);
photo.extranet — доменное имя 3го уровня (домен третьего уровня в зоне extranet.ee).

В электронном почтовом адресе info@extranet.ee доменное имя — extranet.ee.

Если Вы хотите разместить в Интернете собственный сайт или воспользоваться электронной почтой — зарегистрируйте  доменное имя у нас.

Какой домен себе зарегистрировать? Трудность возникает тогда, когда домен регистрируется не под какую-то фирму или товарный знак, название которых в принципе должны быть уникальными, а, соответственно, и одноименный домен — свободным, а тогда, когда планируется очередной проект, не имеющий пока конкретного названия. Люди думают, что домен при этом должен быть «звучным» и обозначать область действия проекта. В принципе, конечно, так оно и должно быть, но времена, когда люди в поисках конкретной информации набирали в адресной строке www.куриные_окорочка.ee давно прошли. Точнее, имя «говорящего» домена было залогом успеха года так с 1995-го по 1997-й. Сейчас пользователи Интернета в поисках информации ведут себя принципиально по-иному. До 1997 года в Интернете, а особенно в его русской части поисковые системы и каталоги были очень слабо развиты, и киберсквоттеры не так активны. Сейчас же с одной стороны, качество каталогов и поисковиков сильно развилось (особенно последних), а киберсквоттеры сами разрушили свой рынок. В 2003 году каждый опытный пользователь знает, что по адресу www.куриные_окорочка.ee скорее всего, будет висеть предложение о продаже данного домена, а настоящую и полную информацию об окорочках можно найти на сайте с совершенно неожиданным доменом типа www.rgep.ee (совпадение — случайно). Зная это заранее, пользователь, просто не теряя времени, заходит на Яндекс (Рамблер, Google, Апорт), и вводит в строке поиска «куриные окорочка».

Звучный и короткий домен следует выбирать себе только в том случае:
1. если он свободен,
2. если Вы точно знаете, что к Вам будет ходить не менее 10 000 человек в день.

К вопросу о выборе имени. Тут может быть только одно правило. Имя может быть абсолютно любым. Единственное замечание — оно должно восприниматься на слух русскоговорящего человека, и если его написание в английской транскрипции неоднозначно — доменов лучше зарегистрировать несколько по принципу вариантов написания.

Примеры? Да очень просто: упомянутые здесь Yandex.ru, Rambler.ru, Google.com, Aport.ru ничего общего не имеют с поиском, равно как и Amazon.com, Ozon.ru с супермаркетами, а Yahoo.com — с каталогом. В этом перечне есть, пожалуй, только одно исключение, которое, в прочем, только подтверждает правило — это Mail.ru.

Для регистрации доменного имени в зоне *.ее необходимо быть юридическим лицом, занесенным в эстонский дriregister, подробнее о правилах организации EENET. Если Вы предполагаете, что данный домен уже зарегистрирован, то проверить его наличие можно ЗДЕСЬ. Если по Вашему запросу ничего не найдено (Otsingu «testime.ee» tulemusena leiti 0 kirjet.), можно переходить к заполнению регистрационной формы.

При регистрации доменного имени в зонах *.com, *.org, *.net, *.biz, … необходимо уплатить арендную плату за использование доменного имени. Плата составляет 12.80 EUR в год.

  • спам (spam) — массово рассылаемая корреспонденция рекламного или иного характера, отправляемая людям, не выразившим желание её получать;
  • обман — использование в электронных письмах неправильного или несуществующего обратного адреса отправителя;
  • пассивный спам — незапрашиваемая реклама сайта, рассылаемая через другие почтовые сервера;
  • троллинг (trolling) — размещение в Интернете провокационных сообщений с целью вызвать флэйм;
  • mailbombing — отправка в один почтовый ящик множество одинаковых электронных писем;
  • подписка кого-либо на лист рассылки без согласия этой персоны;

Если на держателя сайта поступит жалоба, подтвержденная исходным текстом письма, от нашего провайдера или другой организации, предоставляющей телематические и телекоммуникационные услуги и имеющей лицензию департамента связи Эстонской республики, клиенту высылается предупреждение по электронной почте. При поступлении повторной жалобы сайт клиента блокируется, а затем удаляется.

  • рассылка информации частного характера о персоне без ее согласия;
  • нарушение прав интеллектуальной собственности;
  • распространение клеветы на физическое или юридическое лицо;
  • иные действия, нарушающие действующее законодательство Эстонской республики.Блокирование сайта может быть вызвано только подтвержденным нарушением законных прав третьих лиц.

Нелегальные действия включают в себя, но не ограничиваются:

  • распространение наркотиков;
  • попытки несанкционированного доступа к компьютерным системам;
  • пиратство — распространение защищаемых авторскими правами материалов в нарушение авторских прав;
  • проведение азартных игр;
  • приведение схем обмана;
  • нарушение экспортного законодательства Эстонской республики;
  • нарушение других законов действующего законодательства Эстонской республики;

Порнография, эротика, изображение сексуальных сцен. При обнаружении факта размещения информации такого рода, аккаунт клиента блокируется, затем удаляется.

Не разрешается запуск резидентных программ, размещение баннерных систем — программ показа баннеров систем обмена.

Суммарная загрузка сервера скриптами клиента не должна превышать 15%. При правильном написании скриптов этих ресурсов более, чем достаточно. Если скрипты загружают ресурсы сервера больше, то их необходимо оптимизировать.

При обнаружении запуска программ или скриптов клиента, создающих загрузку более 15% ресурсов процессора сервера программа или скрипт блокируется. Клиенту сообщается о факте нарушения правил и предлагается решение проблемы.

Для того, чтобы войти в Ваш почтовый ящик, Вам необходимо зайти на web страницу http://webmail.extranet.ee, ввести свой e-mail пользователя в поле «Name»,  пароль в поле «Password», нажать кнопку «Login».

Пароль должен быть введен с соблюдением больших и маленьких букв, непременно в регистре английской раскладки клавиатуры.

Если Вы заходите на http://webmail.extranet.ee с компьютера, который находится в общественном месте, в библиотеке, школе или Интернет-кафе, то мы рекомендуем Вам включить опцию «чужой компьютер». В результате все временные файлы, которые могут возникнуть на данном компьютере при проверке почтового ящика и просмотре писем, после завершения Вашей работы будут уничтожены.

Большинство компьютеров, работающих на базе операционной системы Microsoft Windows, включают бесплатный почтовый клиент Outlook Express. Он довольно удобен в использовании, прост и экономит время.

Запустите Outlook Express, для изменения параметров почтового ящика выберите сверху меню «TOOLS» («Сервис») и оттуда «ACCOUNTS» («Учетные записи»). Выберите из списка (если у Вас более одного е-майл адреса) нужный ящик, активизируйте его одним кликом мышки, затем нажмите «PROPERTIES» («Свойства»).

Откроются общие (General) настройки учетной записи. Верхняя графа показывает название почтового ящика в программе, его можно назвать как угодно. В графе «name» — укажите имя, которое увидит получатель вашего письма, в поле FROM: (Oт кого). В поле «organization» можно написать имя фирмы (не обязательно). В поле «e-mail address» впишите действительный и зарегистрированный адрес электронной почты (указать обязательно, и без ошибок!). Поле «Reply address» — можно написать адрес, на который желаете получать ответы на Ваши письма (обычно поле оставляют пустым т.е. ответ шлется туда, откуда письмо было написано). Далее выберите сверху «SERVERS» («Серверы»).

Появится окно настройки почтовых серверов и проверки подлинности. Большинство майл-серверов работает по POP3 протоколу, выберите его в верхнем поле. Адрес сервера входящей почты (incoming mail POP3) mail.ваш_домен.ee — сервер, где физически находится Ваша почта. Адрес сервера исходящей почты (outgoing mail SMTP) — это всегда адрес почтового сервера Вашего интернет-провайдера, если интернет у Вас от Стармана — адресом в любом случае будет mail.starman.ee, STV — mail.stv.ee, Elion — mail.elion.ee и т.п. Дальше программа попросит Вас ввести имя пользователя почтового ящика («Учетная запись» или account name) и пароль (password). Введите их в соответствующие поля. Если Вы не хотите, чтобы Outlook каждый раз при проверке почтового ящика спрашивал пароль — поставьте галочку «remember password» (запомнить пароль). Нижний пункт «Log on using SPA» и «My server requires authentication» оставьте без галочки, иначе почта приходить не будет. Далее нажмите «CONNECTIONS» («Подключение»).

Обратная связь

До обращения по обратной связи, проверьте не было ли вашего вопроса в списке часто задаваемых вопросов

  • Что такое виртуальный хостинг?
  • Что такое доменное имя?
  • Какой домен выбрать?
  • Как зарегистрировать доменное имя?
  • Как использовать почту через WEB?
  • Как настроить Outlook Express?
  • Что запрещено при использовании хостинга?
Спасибо! Сообщение отправлено!
Возникла проблема с отправкой сообщения. Попробуйте позже.